প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়
প্ল্যাটফর্মে নতুন হোক বা পুরনো — কিছু প্রশ্ন সবার মাথায় ঘোরে। আমরা এখানে সেগুলো একটু গুছিয়ে সাজিয়েছি যাতে তোমাকে সাপোর্টে নক না দিয়েই উত্তর পেয়ে যাও। ধরো, তুমি প্রথমবার Rocket থেকে জমা দিতে চাইছ — কোন নম্বরে পাঠাবে, PIN দিয়ে কনফার্ম করার পর কতক্ষণে ব্যালেন্স দেখাবে, এসব নিয়ে নিচে আলাদা উত্তর আছে। আবার যারা মোবাইল ব্রাউজারে ঢুকে খেলেন, তাদের জন্য লগইন ফ্লো,
OTP আসার ধাপ, আর পাসওয়ার্ড রিসেটের খুঁটিনাটিও কাভার করা হয়েছে। আমরা চাই তুমি যেকোনো সমস্যার সমাধান নিজেই বের করতে পারো — দ্রুত, কোনো ঝামেলা ছাড়া। তবে এরপরও আটকে গেলে লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা।
- bKash
- Nagad
- Rocket